Informativa sulla Privacy

Klirts attribuisce grande importanza alla protezione dei dati personali dei propri clienti. La presente informativa sulla privacy descrive come le informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e protette. Utilizzando i nostri servizi, l’utente accetta le pratiche descritte nella presente informativa.

Raccolta delle informazioni personali

Klirts raccoglie diversi tipi di dati personali al fine di offrire un’esperienza di acquisto ottimale. Tali dati possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • Nome e cognome

  • Indirizzo di spedizione e di fatturazione

  • Indirizzo e-mail

  • Numero di telefono

  • Informazioni di pagamento

Utilizzo delle informazioni personali

Le informazioni personali raccolte vengono utilizzate per le seguenti finalità:

  • Elaborazione e spedizione degli ordini

  • Gestione dei pagamenti e prevenzione delle frodi

  • Comunicazione con i clienti in merito agli ordini e all’offerta di prodotti

  • Miglioramento del servizio clienti e risposta alle richieste

  • Invio di informazioni su nuovi prodotti, promozioni ed eventi (previo consenso del cliente)

Condivisione delle informazioni personali

Klirts non vende, non affitta e non condivide le informazioni personali con terzi, salvo nei seguenti casi:

  • Con fornitori di servizi esterni che gestiscono i pagamenti e la spedizione degli ordini

  • Qualora richiesto dalla legge o per adempiere a obblighi legali

  • Per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Klirts, dei suoi clienti o del pubblico

Sicurezza delle informazioni personali

Klirts adotta misure di sicurezza adeguate per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Tali misure includono, tra l’altro:

  • L’utilizzo di tecnologie di crittografia per le transazioni di pagamento

  • Accesso limitato alle informazioni personali solo ai dipendenti e partner che ne hanno necessità per fornire i servizi

Conservazione delle informazioni personali

Klirts conserva i dati personali per il tempo necessario a conseguire le finalità per le quali sono stati raccolti, inclusi gli obblighi legali, contabili o di rendicontazione.

Diritti dei clienti

Ai sensi della normativa applicabile, i clienti dispongono di determinati diritti in relazione ai propri dati personali, tra cui:

  • Diritto di accesso: il cliente può richiedere una copia dei propri dati personali conservati da Klirts

  • Diritto di rettifica: il cliente può richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti

  • Diritto alla cancellazione: il cliente può richiedere la cancellazione dei propri dati personali, nel rispetto degli obblighi di conservazione previsti dalla legge

  • Diritto di revoca del consenso: il cliente può revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei propri dati personali

Cookie e tecnologie simili

Klirts utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l’esperienza dell’utente sul sito web. I cookie aiutano a memorizzare le preferenze dell’utente e a monitorare l’utilizzo del sito. L’utente può configurare il proprio browser per rifiutare i cookie; tuttavia, ciò potrebbe influire sulla funzionalità del sito web.

Modifiche all’informativa sulla privacy

Klirts si riserva il diritto di aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento. Si invita l’utente a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su eventuali cambiamenti.

Contatti

Per domande relative alla presente informativa sulla privacy o per esercitare i propri diritti in materia di dati personali, è possibile contattare Klirts ai seguenti recapiti:

E-mail: support@klirts.nl

Klirts si impegna a proteggere la privacy dei propri clienti e a trattare i dati personali in modo responsabile e sicuro.